Ciudad de México, 26 de marzo de 2020. Ante la situación de pandemia por el COVID-19, la Universidad del Valle México se ha sumado a los esfuerzos de la sociedad para proteger la salud de su comunidad universitaria. Por esta razón y con el objetivo de garantizar la continuidad académica y operativa, articuló una red de servicio en línea para atender a más de 159 mil miembros de la universidad, informó el Dr. Bernardo González-Aréchiga, Rector Institucional de UVM.
El Dr. González-Aréchiga expuso que hoy es posible enfrentar la fase 2 de la emergencia del coronavirus, debido a que UVM se ha mantenido a la vanguardia en el uso de software y herramientas tecnológicas, para ofrecer a sus estudiantes alternativas en educación continua. Además, al vislumbrar la crisis mundial se preparó a tiempo con esta red que beneficiará a miles de estudiantes, docentes y administrativos.
La red de servicio está integrada por tres elementos: en primer lugar se crearon mesas de ayuda para facilitar el acceso para el uso de Blackboard y Teams; segundo, se crearon mesas especializadas de apoyo para atender temas como servicio social, prácticas profesionales y campos clínicos; tercero, se reforzaron los convenios con Microsoft, Blackboard y Ellucian para ofrecer un servicio de calidad en la operación en línea.
El trabajo en conjunto del equipo académico, de tecnología y de operaciones, permitió que los estudiantes se reincorporaran con éxito a clases en línea a partir de este 23 de marzo. Compartimos el mapa del equipo y el alcance de los servicios y apoyo que brindan para asegurar la continuidad del trabajo académico.
| Mesa de ayuda | Población atendida | |
| Rectoría en línea | 103,000 | Estudiantes |
| Centro de Atención a Estudiantes (CAE) | 9,200 | Docentes |
| Soporte académico | 35,000 | Grupos materia en Teams |
| Operación académica | 1,600 | Grupos materias Blackboard |
| Tecnología de la Información | 4,900
2,903 |
Estudiantes en servicio social
Estudiantes en prácticas profesionales |
| Estudiantes de salud y hospitalidad | 943 | Estudiantes en campos clínicos de internado |
| Internacionalidad | 479 | Estudiantes en prácticas de hospitalidad |
| Idiomas | 60 | Estudiantes en programas internacionales |
| Biblioteca | 102 | Empresas en incubación |
| Incubadoras | 50 | Estudiantes internacionales en programas UVM |
El Rector Institucional indicó que con estas acciones, la Universidad del Valle de México reafirma su compromiso de ampliar el acceso a educación de calidad global para formar personas productivas que agregan valor a la sociedad y exhorto a la comunidad de UVM a aprovechar esta situación de trabajo y educación a distancia, para reforzar habilidades de aprendizaje y crecer como personas.
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La Universidad del Valle de México, desde hace más de 64 años se dedica a ofrecer educación superior de calidad, actualmente tiene 26 campus distribuidos en la República Mexicana. Cuenta con la Acreditación de calidad “Lisa y llana”, máxima calificación de calidad institucional otorgada por la FIMPES 2018-2025. Con 255 programas inscritos en el Padrón de Alto Rendimiento Académico del EGEL, la UVM es la institución con el mayor número de programas de excelencia a nivel nacional. Ofrece formación a nivel bachillerato, licenciatura, maestría y postgrados, en disciplinas tales como medicina y ciencias de la salud, ingeniería, tecnologías de la información, derecho, arquitectura, negocios, gastronomía, diseño, educación y hospitalidad. Para más información visite: uvm.mx