Zapopan, Jalisco, y Villahermosa, Tabasco. 10 de marzo de 2025. – UVM for Business, la plataforma de educación continua de la Universidad del Valle de México, y Grupo Elektra anuncian nueva cobertura en regiones norte y sur del país del programa de capacitación diseñado para fortalecer las habilidades de más de 1,200 colaboradores de tiendas Elektra y Banco Azteca. Esta nueva implementación inició en 12 campus de la UVM. El programa, que se enmarca en la estrategia de desarrollo profesional de Grupo Elektra en alianza con UVM for Business, busca continuar impulsando el crecimiento y la profesionalización de su fuerza laboral, con un enfoque en la mejora de la atención al cliente y la optimización de los equipos comerciales en el sector retail.

El programa, titulado Certificación en ventas Somos extraordinarios, que es parte de la Escuela de Negocios Red de Grupo Elektra (ENRED), cuya primera generación para 1,200 colaboradores del Grupo Elektra en el Área Metropolitana de la Ciudad de México, es un programa para ventas personalizado y diseñado para reforzar tanto las hard skills como las soft skills que demanda el mercado laboral actual. Entre los temas que se abordarán destacan estrategias de venta, gestión de pagos, relación efectiva con clientes y ventas sostenibles. La capacitación será impartida por especialistas de UVM for Business, con el respaldo académico de la Universidad del Valle de México, y estará coordinada por el área de Capital Humano de Grupo Elektra.

Un programa con impacto social y profesional

Angélica Cerón Urbina, Directora General de Educación Continua de UVM for Business, destacó que este programa no solo beneficia a la empresa, sino que también tiene un impacto significativo en la vida profesional y personal de los colaboradores. “Nuestra propuesta de valor como UVM for Business es la personalización de los programas, además de poner en manos de las empresas el uso de nuestros campus soportando una cobertura en 20 estados. Este programa está diseñado para certificar que los colaboradores no solo adquieran nuevas habilidades, sino que también puedan aplicarlas en su día a día, lo que les permitirá crecer dentro de la compañía y mejorar sus perspectivas laborales”, afirmó Cerón Urbina.

Por su parte, Gisela Cortés Sánchez, Gerente de Formación de Grupo Elektra, resaltó la importancia de invertir en la educación continua de los colaboradores. “Con nuestra Escuela de Negocios de la Red y, en alianza con la UVM, arrancamos una nueva etapa en esta capacitación es técnicas de venta, mediante la cual, profesionalizamos nuestros procesos de ventas con líderes comerciales y financieros. Esta capacitación nos permitirá brindar una Atención Extraordinaria y crear momentos felices a nuestros clientes”, señaló Cortés Sánchez.

Enfoque en la visibilidad y la cultura organizacional

De acuerdo con un estudio de EY-Phartenon solicitado por UVM for Business, al menos el 80% de las compañías ve como prioritaria la capacitación del talento en habilidades digitales, análisis de datos y desarrollo de software para mantenerse competitivo.

Bajo esa premisa, la segunda cobertura de este programa para Grupo Elektra busca dar mayor visibilidad a proyectos que, más allá de los beneficios empresariales, tienen un impacto positivo en la vida de los colaboradores. “Esta iniciativa no solo busca profesionalizar nuestra capacidad comercial, sino también fortalecer la cobertura organizacional y el sentido de pertenencia de nuestros colaboradores a través del aprendizaje continuo”, agregó Cortés Sánchez.

El programa se llevará a cabo de manera presencial y virtual, con un total de 1,229 participantes, de los cuales 636 asistirán de manera presencial y 593 lo harán de forma virtual. La capacitación se realizará en 12 sedes, incluyendo Guadalajara y Villahermosa, donde se contará con la presencia de líderes territoriales de Grupo Elektra, quienes participaron en los eventos de lanzamiento.

El programa inició formalmente el pasado 7 de marzo, y se espera que los colaboradores comiencen a aplicar los conocimientos adquiridos en sus actividades diarias, contribuyendo así al fortalecimiento de las operaciones de Grupo Elektra y Banco Azteca.

Acerca de UVM for Business

UVM for Business es la plataforma de educación continua de la Universidad del Valle de México, la cual está respaldada por más de 65 años de experiencia en educación. UVM for Business ofrece soluciones y herramientas de aprendizaje y desarrollo para que los colaboradores de empresas de todas las industrias eleven su nivel de competitividad en el mundo de los negocios, a través de certificaciones, diplomados y programas a la medida.

Para más información, visita https://uvm-for-business.uvm.mx

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